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单次故障处理服务

  • 分类: 专业服务
  • 发布时间: 2020-07-10 00:00:00
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概要:
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单次故障处理服务

为了服务更多的客户,广东励康针对服务器、操作系统、存储等故障提供单次故障处理服务。

服务特点

响应及时

服务灵活

收费合理

服务方式

远程诊断支持服务

通过电话、网络远程、电子邮件等方式,远程快速诊断故障原因解决故障,免费技术咨询热线:400-638-5563

现场故障支持服务

前往客户现场,快速定位故障,解决故障

服务优势

服务经验足

20多年IT维保服务经验,服务成功案例遍布政府、保险、通信、金融、制造业、交通运输、教育等各行各业

服务团队专业

服务工程师获得主流品牌服务器、存储等厂家技术认证

齐全的备件库

自建备件库涵盖各主流品牌服务器、存储、网络设备等

服务管理规范

遵循ITIL服务规范和ISO20000服务管理体系,故障响应及时,解决迅速

为客户创造的价值

Ø 具有丰富IT维保服务经验,能快速为客户定位故障、解决故障,并提供后续维护建议

Ø 从业20多年,服务流程规范完善,能为客户带来售后无忧的服务体验

Ø 根据客户的实际需要灵活提供故障服务,降低客户故障解决成本

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